|
1- Sunucuları Türkiye 'de
AcibademHost, ı üzerinden hizmet vermektedir.
Türkiye 'de kullanıcıların bir çoğu internet'e ADSL
üzerinden bağlanmaktadır. Zaman zaman Telekom 'un yurt
dışı bağlantılarında sorunlar olmakta ve yurt dışından
hosting hizmeti alan firmaların sayfalarının
görüntülenmesinde sorunlar yaşanmaktadır.
Bunun yanında sunucularımızın Telekom 'a direk
bağlantısı olması ADSL üzerinden internete bağlanan
kullanıcıların, sayfalarınızı diğerlerine oranla daha
hılzı görüntülenmesini sağlamaktadır.
2- Resmi Firma
Acibademhost.com BARAN
Promosyon Ticaret Limited Şirketi nin
bir markasıdır. 2004 yılından bu yana yapmış olduğumuz
altyapı yatırımları, piyasada
günübirlik
olmadığımızın bir göstergesidir.
3- Gerçek Sunucular ve Kurumsal Yazılımlar
AcibademHost dünyada isim yapmış olan hosting
firmalarının kullanmış olduğu server çözümlerini
servislerinde kullanmaktadır. Serverlarımız arasında
kesinlikle desktop (masaüstü) bilgisayar
bulunmamaktadır. Tüm sunucularımız hosting hizmeti
vermeye yönelik olarak dizayn edilmiş ekipmanlardan
oluşmaktadır. Buda müşterilerimize kesintisiz ve yüksek
uptime oranlı hizmet vermemizi sağlamaktadır.
4- Ticket Sistemi
AcibademHost sistemlerinde oluşabilecek sorunlarını
gidermek için müşteri ile arasında irtibatı sağlayacak
ticket (sorun giderme) sistemi kullanmaktadır. Bu sistem
sayesinde müşterilerimizin sorunları ortak bir havuzda
toplanmakta ve soruya uygun olarak yetkili
arkadaşlarımız tarafından cevaplandırılmaktadır.
Bugüne kadar iletilen sorunların;
- %30 u ilk 10 dk içinde
- %60 ı ilk 1 saat içinde
- %99 u ilk 12 saat içinde çözüme
kavuşturulmuştur.
5- Para iadesi
15 gün içerisinde sistemimizden memnun kalmazsanız
hosting ücretinizi iade ediyoruz. |
